Laufende Betreuung & Support für Haufe X360 mit Handeln.de
Unsere Laufende Betreuung ist mehr als Support – wir halten Ihr Cloud-ERP nach dem Go-Live fit, optimieren Prozesse und entwickeln Ihr System gezielt weiter. Mit der Laufenden Betreuung von Handeln.de sichern Sie die Stabilität, Weiterentwicklung und Zukunftsfähigkeit Ihres Haufe X360.
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Laufende Betreuung für Ihr ERP-System
Als zertifizierter Haufe X360 Gold Partner verfügen wir über die tiefste System- und Prozesskenntnis auf der Plattform – und wissen genau, wie Sie das volle Potenzial Ihres ERP ausschöpfen.
Unter laufender Betreuung verstehen wir die kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung Ihres Haufe X360 Systems nach dem Go Live. Mit unserer Betreuung sorgen wir dafür, dass Ihr Cloud-ERP jederzeit stabil, effizient und zukunftssicher bleibt – und begleiten Sie aktiv bei der Prozessdigitalisierung und Transformation im Mittelstand.
Was unsere Kunden sagen
Mit der Laufenden Betreuung sorgen wir dafür, dass unsere Kunden wachsen, sich weiterentwickeln und langfristig erfolgreich bleiben.
Bei anderen Partnern musste ich die Lösung quasi auf den Tisch legen. Bei Handeln.de sage ich nur, was ich erreichen möchte – und bekomme direkt durchdachte Vorschläge. Das ist ein enormer Unterschied.
Unser Leistungsversprechen
Wir verbinden tiefes Prozessverständnis mit technischer Expertise aus zahlreichen Projekten im Mittelstand.
Ein
Ansprechpartner
Schnelle Hilfe
im Tagesgeschäft
Immer ein funktionierendes System
Proaktive Prozessoptimierung
mit Best Practices
Effiziente
Umsetzung durch Expertenwissen
So begleiten wir Sie in der laufenden Betreuung Schritt für Schritt
Unsere Laufende Betreuung für Haufe X360 basiert auf einem klar strukturierten, kontinuierlichen Prozess, der Ihr Cloud-ERP-System dauerhaft stabil, effizient und zukunftssicher hält. Als Haufe X360 Gold Partner verbinden wir tiefes Systemverständnis mit praxisorientierter ERP-Beratung. So unterstützen wir den Mittelstand aktiv bei der Prozessdigitalisierung und Transformation – mit nachhaltigem Mehrwert für Ihr Unternehmen.
Ein Ansprechpartner für alle Anliegen
Mit unserer laufenden Betreuung haben Sie stets einen festen Ansprechpartner an Ihrer Seite. Wir kennen Ihr System, verstehen Ihre Prozesse und stehen Ihnen bei allen Fragen, Optimierungen und Weiterentwicklungen zuverlässig zur Verfügung – für nachhaltigen Erfolg über die ERP-Einführung hinaus.
- Persönliche Betreuung: Sie haben einen festen, vertrauten Kontakt, der Ihre Systemlandschaft kennt.
- Effizienz: Keine Umwege – Ihr Anliegen landet direkt bei der richtigen Person.
- Kontinuität: Ihr Ansprechpartner begleitet Sie langfristig und kennt die Entwicklung Ihrer Prozesse.
- Vertrauen: Durch die enge Zusammenarbeit entsteht eine verlässliche Partnerschaft.
- Proaktive Beratung: Ihr Ansprechpartner denkt mit, erkennt Optimierungspotenziale frühzeitig und spricht diese an.
Schnelle Hilfe im Tagesgeschäft
Unsere laufende Beratung bietet Ihnen schnelle Hilfe im Tagesgeschäft. Ob unerwartete Fragen, akute Probleme oder kurzfristige Anpassungen – wir reagieren zeitnah und praxisnah, damit Ihr ERP-System jederzeit zuverlässig unterstützt und Ihr Geschäft reibungslos weiterläuft.
- Zeitnahe Reaktion: Ihre Anliegen können selbst in unserem Delivery Manager schnell aufgenommen werden und dort bearbeitet.
- Minimierte Ausfallzeiten: Probleme werden im Rahmen des Service Level Agreement gelöst, bevor sie den Betrieb bremsen.
- Direkte Unterstützung: Schnelle Antworten auf Fragen und konkrete Hilfestellungen per Telefon und Delivery Manager Portal .
- Flexibilität: Anpassungen und kleine Änderungen können kurzfristig umgesetzt werden.
- Praxisnahe Lösungen: Wir helfen pragmatisch, damit Ihr Geschäft ohne Verzögerung weiterläuft.
Immer ein funktionierendes System
Mit unserer laufenden Betreuung bleibt Ihr ERP-System jederzeit zuverlässig. Wir prüfen Updates, überwachen Installationen und optimieren bei Bedarf die bestehende Implementierung. So vermeiden wir Störungen in Ihren kaufmännischen Abläufen – und Ihr Tagesgeschäft läuft reibungslos weiter.
- Zuverlässigkeit: Ihr ERP-System bleibt jederzeit stabil und einsatzbereit.
- Update-Sicherheit: Neue Versionen werden geprüft und kontrolliert installiert.
- Optimierung: Bestehende Implementierungen werden bei Bedarf verbessert.
- Störungsfreiheit: Kaufmännische Abläufe laufen ohne Unterbrechungen weiter.
- Entlastung: Sie gewinnen Zeit und Ruhe, weil WIR Ihr System im Blick behalten.
Proaktive Prozessoptimierung
Mit unserer laufenden Beratung setzen wir Ihre Anforderungen effizient um – fundiert durch langjähriges Expertenwissen. Unsere Spezialisten kennen Ihr ERP-System im Detail, finden pragmatische Lösungen und sorgen dafür, dass Anpassungen schnell, professionell und nachhaltig umgesetzt werden.
- Fachkompetenz: Unsere Experten in den verschieden Modulen verfügen über tiefes ERP-Know-how und langjährige Projekterfahrung.
- Schnelle Umsetzung: Anforderungen werden ohne Umwege und mit kurzen Reaktionszeiten realisiert.
- Qualitätssicherung: Lösungen werden mit ihnen zusammen im Akzeptanztest geprüft damit sie eine stabile und nachhaltige Lösung bekommen.
- Praxisnähe: Wir liefern pragmatische Ergebnisse, die Ihren Alltag direkt unterstützen.
- Ressourcenschonung: Sie sparen Zeit und interne Kapazitäten, da wir die Umsetzung übernehmen.
Schnelle Umsetzung durch Expertenwissen
Mit unserer laufenden Beratung profitieren Sie von proaktiver Prozessoptimierung. Wir beobachten Ihre Abläufe, identifizieren Potenziale und bringen praxiserprobte Best Practices ein. So steigern wir Effizienz und Qualität kontinuierlich – und sorgen dafür, dass Ihr ERP-System Ihr Geschäft optimal unterstützt.
- Kontinuierlicher Austausch: Wir sprechen regelmäßig über ihre neuen Anforderungen und deren Umsetzungsmöglichkeiten.
- Best Practices: Sie profitieren von erprobten Lösungen aus zahlreichen ERP-Projekten.
- Effizienzsteigerung: Prozesse werden schlanker, schneller und kostensparender gestaltet.
- Zukunftssicherheit: Anpassungen halten Ihr Unternehmen fit für neue Anforderungen.
- Individualisierung: Mit unserem Softwareentwicklungsteam können wir auch individuelle Prozesse in der Software unterstützen.
Unsere Expertise in Haufe X360
Wir bieten ERP-Beratung mit fundiertem Fachwissen über alle Module in Haufe X360.
Besonders tiefgehende Expertise haben wir in diesen Schlüsselbereichen:
Finanzbuchhaltung (FiBu)
Life Science (inkl. MedTech & BioTech)
Wir sind spezialisiert auf die besonderen Anforderungen regulierter Branchen. Dazu gehören Compliance, Validierung, Dokumentationspflichten und Nachvollziehbarkeit – von der Forschung über die Produktion bis zur Qualitätssicherung.
Produktion
Individuell Entwicklungen
Wir bauen direkt auf der Haufe X360 Plattform die Lösungen, die Ihr Unternehmen wirklich braucht. Dabei stellen wir sicher, dass jede Anpassung korrekt integriert und reibungslos funktioniert.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur ERP-Einführung:
Was bedeutet „laufende Betreuung“ für Haufe X360?
Die laufende Betreuung umfasst die kontinuierliche Unterstützung, Wartung und Weiterentwicklung Ihres Haufe X360 Systems. Dazu gehören schnelle Problemlösungen, individuelle Anpassungen sowie proaktive Prozessoptimierungen – damit Ihr Cloud-ERP jederzeit zuverlässig und effizient läuft.
Für wen ist die laufende Betreuung geeignet?
Unser Service richtet sich vor allem an mittelständische Unternehmen, die ihr ERP-System langfristig stabil und zukunftssicher betreiben möchten. Besonders profitieren Firmen, die ihre Prozessdigitalisierung vorantreiben und ihre Wettbewerbsfähigkeit durch eine nahtlose Transformation im Mittelstand stärken wollen.
Welche Vorteile bekommt das Unternehmen durch die laufende Betreuung?
Sie erhalten ein dauerhaft funktionierendes ERP-System, feste Ansprechpartner, planbare Kosten und maßgeschneiderte Weiterentwicklungen. Außerdem sorgen wir für proaktive Optimierungen und stellen sicher, dass Ihr Haufe X360 technisch wie organisatorisch stets auf dem neuesten Stand bleibt.
Können individuelle Entwicklungen umgesetzt werden?
Ja. Wir entwickeln Erweiterungen und Anpassungen direkt auf der Haufe X360 Plattform – exakt abgestimmt auf Ihre Geschäftsmodelle. So sorgen wir dafür, dass Ihre Abläufe schneller, effizienter und flexibler werden.
Wie schnell reagieren wir auf Probleme?
Ihr feste Ansprechpartner reagiert sofort. Kleinere Anpassungen oder Fehlerbehebungen setzen wir direkt um, während größere Vorhaben mit einem individuellen Solution Design realisiert werden. So vermeiden Sie Ausfallzeiten und sichern einen reibungslosen Betrieb.
In welchen Bereichen liegt unsere besondere Expertise?
Neben umfassender ERP-Beratung für alle Module von Haufe X360 verfügen wir über besondere Erfahrung in folgenden Bereichen:
-
Finanzbuchhaltung (FiBu) – sichere, effiziente und GoBD-konforme Prozesse im Rechnungswesen
-
Life Science / MedTech / BioTech – Compliance, Validierung und Nachvollziehbarkeit in regulierten Umfeldern
-
Produktion & Fertigung – effiziente Planung, Steuerung und Auslieferung in industriellen Prozessen
Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Erfolg beginnt mit der richtigen Betreuung.
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